Условия возврата товара
Вы можете вернуть или заменить шнек в случае форс-мажорных обстоятельств (например, ошибка в номерах или повреждение при транспортировке) в течение 7 дней с момента получения товара. Для этого свяжитесь с нами, и мы оперативно решим вопрос.
Сроки гарантии на шнеки под заказ
На шнеки, изготовленные на заказ мы даём гарантию 12 месяцев.
Сроки гарантии на шнеки комбайнов John Deere и Claas
Мы предоставляем гарантию на шнеки не в годах или сезонах, как это делают многие конкуренты, а исходя из объема перемещаемого зерна. Поскольку шнек работает с зерном, которое измеряется в тоннах, привязка гарантии к временным периодам не логична. Например, за один сезон шнек может переместить как 2000, так и 4000 тонн зерна.
Мы гарантируем работу шнека на перемещение 7000 тонн зерна. Чтобы рассчитать, сколько времени прослужит ваш шнек, вы можете воспользоваться нашим онлайн-калькулятором на сайте. Он рассчитает срок службы шнека исходя из количества убранных тонн зерна или обработанных гектаров за сезон.
Калькулятор расчета срока службы шнека
Что происходит в случае неисправности шнека в гарантийный период?
На практике случаев неисправности шнека в период эксплуатации у нас не было. Однако мы полностью уверены в качестве нашего продукта и несем ответственность за заявленные характеристики. В рамках гарантии на перемещение 7000 тонн зерна мы обязуемся оперативно заменить шнек в случае возникновения неисправности. Для этого вам достаточно связаться с нами, и мы решим вопрос без лишних задержек.
