Преимущества
Мы понимаем нам нужно закрыть потребности наших клиентов.
В нашей компании все хотят одного:
- удовлетворить и превзойти ожидания заказчика по цене и сроку доставки.
- изготовить качественную продукцию, которая отвечает вашим потребностям
- заказчик был доволен отличным обслуживанием
Качество
- Качество наших работ определяется Заказчиком
- Качество на протяжении всего процесса – это наше обязательство
- Качество начинается с нашего первого контакта и никогда не заканчивается.
- Мы стремимся ответить на все вопросы клиента
- Работаем над простотой и надежностью проектных решений стабильностью производственных процессов снижением стоимости продукции
Сроки выполнения работ
В рамках нашей компании каждый заказ отслеживается до момента доставки заказчику.
За последние 6 месяцев мы доставили 97% наших заказов вовремя или раньше срока.
Наших клиентов устраивают сроки выполнения работ, но мы продолжаем работать над сокращением издержек.
В настоящее время внедряем принципы «бережливого производства» для улучшения каждого этапа нашего бизнеса.
Обслуживание клиентов
Наша цель — чтобы вы обратились к нам снова.
Нам важно ответить на все ваши вопросы, как информационного, так и технического характера
Мы работаем над вашими отзывами с целью достижения взаимовыгодного сотрудничества.
Любой негативный ответ рассматривается непосредственно владельцем компании и высшим руководством.
Директор компании, инженерно-технический персонал принимают непосредственное участие в разрешении каждой жалобы клиента.
В результате чего на каждом этапе работ мы получим довольного заказчика.
Конкурентное ценообразование
Конкурировать с любым производителем на равных условиях — готовы.
Мы предлагаем очень конкурентоспособные цены.
Мы производим очень высококачественное оборудование с наименьшим количеством сырья и отработанной логистикой.
Участие собственников в производстве оборудования
Директор компании лично принимает участие на каждом этапе.
Инженерно-технический персонал быстро принимают решения, что позволяет нам реагировать на потребности наших клиентов.
Например, у Заказчика возникла поломка, тогда мы можем:
- предоставить запасные части
- найти инженерное решение, подкрепленное инженерным расчетом
- изготовить и поставить оборудование, когда это необходимо.
